- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Обмен и возврат кожаных курток
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Ниже описаны основные правила, которые действуют при покупке кожаной куртки и других товаров.
Правила возврата кожаной куртки и иных товаров
Правило 1. Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Правило 2. Согласно ст. 26.1 Закона, вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения без указания причин возврата. Это правило распространяется в том числе на кожаные куртки.
Условие возврата товара надлежащего качества: сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие документа не лишает вас права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (например, если кожаная куртка изготовлена на заказ).
Способы возврата кожаных курток
Вы можете использовать следующие способы возврата кожаных курток:
-
Самостоятельно привезти изделие в розничный магазин.
-
Отправить товар почтой или курьерской службой (предварительно согласовав способ отправки с продавцом).
-
Воспользоваться услугой возврата курьером при получении согласования.
Обмен кожаных курток условия предполагает те же сроки, что и возврат: для покупок в рознице — 14 дней, для интернет-заказов — 7 дней.
Возврат денег
При отказе от товара продавец обязан возвратить уплаченную сумму, за исключением расходов на доставку возвращённого товара от потребителя. Срок — не позднее 10 дней со дня предъявления требования.
Любой выбранный способ возврата денег (на карту, наличными, на расчётный счёт) должен быть удобен для вас и не противоречить закону. Если у вас остались вопросы по обмену и возврату кожаных курток, обратитесь к нашему менеджеру.
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: mail@khimeone.ru
Телефон: +7-985-275-15-22
Адрес: Адрес: Московская область город Одинцово Привокзальная площадь дом1А Т\Ц Одинцовский пассаж 1-й этаж павильон 43
